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Ultimo aggiornamento: 29/05/2026

Come contattarci

Per richieste relative a prodotti, ordini, pagamenti, consegne, cancellazioni, resi o rimborsi, puoi contattarci tramite email o telefono durante gli orari di servizio.

Recapiti principali

E-mail: info@scalechiodi.com

Telefono: +39 0364 71914

Indirizzo: Piazza Battaglione Edolo, 13 25048 Edolo (BS) Italia

Orari del servizio clienti: Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell'Europa Centrale, CET). Le richieste inviate fuori orario vengono esaminate durante i successivi orari di servizio.

Informazioni da preparare prima di scriverci

Per consentire una verifica più rapida, consigliamo di includere:

·Numero d'ordine, se già disponibile.

·Nome e cognome utilizzati per l'acquisto.

·Indirizzo e-mail usato al checkout.

·Descrizione chiara della richiesta o del problema.

·Fotografie, se la richiesta riguarda un prodotto danneggiato, errato o incompleto.

Segnalazioni urgenti dopo la consegna

In caso di articolo danneggiato, errato o con problemi evidenti di trasporto, contattaci entro 48 ore dalla consegna e allega fotografie chiare del prodotto e dell'imballaggio.